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FAQ ❓ : Je n'arrive pas à inscrire mes enfants, que faire ?

le 03/09/2019

1️⃣ Création d'un compte utilisateur

Rendez-vous sur le lien suivant : "Inscription" et cliquer sur "C'est parti".

Sur cette page, il vous faudra remplir vos informations en tant que parent/tuteur.
Ces informations nous serons utiles afin que nous vous communiquions nos activités et nos événements.

2️⃣ Ajouter des membres à votre compte

Maintenant que vous venez de créer votre compte parent/tuteur, vous allez pouvoir inscrire vos enfants au Patro de Stockem.

Pour ajouter un enfant à votre compte, il faut tout d'abord être connecté.

  • Si vous n'êtes pas connectés, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Connexion" qui se trouve en haut à droite de votre écran.
    Vous pourrez y enter l'adresse mail et le mot de passe que vous avez utilisé à l'étape 1️⃣.
  • Si vous êtes connectés, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Mon Compte"  qui se trouve en haut à droite de votre écran.

Cliquez ensuite sur le lien "Mes membres".
Sur cette page, vous pourrez

  • Voir les membres liés à votre compte utilisateur et modifier leurs informations
  • Rajouter des membres à votre compte
  • Voir le statut de leur l'inscription

Pour inscrire un patronné, il faut donc cliquer sur "Inscrire un nouveau Membre" et remplir les informations de l'enfant.

Une fois cette étape terminée, votre enfant apparaitra dans votre page "Mes membres" et vous pourrez voir sa section et son état d'inscription.

3️⃣ Documents administratifs

Sur cette page, vous constaterez à présent qu'en plus du paiement, il vous reste encore à remplir deux documents administratifs afin de valider l'inscription de votre enfant.

  1. La fiche médicale

  2. L'autorisation parentale.

Ces deux documents sont à remplir pour chaque enfant et à rapporter avant le 15 Octobre !

Les informations encodées dans ces documents ne sont pas enregistrées sur le site, il est donc obligatoire de les imprimer pour les remettres en mains propres aux animateurs. 

⚠️ N'oubliez pas de les signer et d'ajouter les vignettes de mutuelle aux fiches médicales.

4️⃣ Paiement

Il faut effectuer un virement de 40€ (35€ à partir du deuxième membre d'une fraterie) sur le compte BE37 0682-2965-7328 avec en communication le "NOM + Prénom + Paiement année 2019-2020".

Le suivi de l'inscription de vos enfants se fait ensuite sur le menu "Mes membres".

Pour toute autre question ou problème, n'hésitez pas à venir vers nous : contact@patrodestockem.be

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